Política de privacidad
En Bransix nos comprometemos a proteger tu información personal. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre cómo recopilamos, usamos y resguardamos tus datos.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web es:
Información que recopilamos
Recopilamos información cuando interactúas con nuestro sitio web, formularios de contacto o servicios. Los tipos de datos que podemos recabar son:
Datos de identificación
Nombre completo, razón social, cargo o posición dentro de tu empresa.
Datos de contacto
Correo electrónico, número de teléfono, ciudad o país de residencia.
Datos del negocio
Sector o industria, tamaño de la empresa, objetivos de marketing o necesidades específicas.
Datos de navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo en el sitio y datos de cookies técnicas.
Datos de comunicaciones
Mensajes enviados a través de formularios, WhatsApp o correo electrónico.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos recopilados con las siguientes finalidades legítimas:
- Responder a consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios.
- Elaborar y enviar propuestas comerciales personalizadas.
- Prestar los servicios contratados y gestionar la relación comercial.
- Enviar comunicaciones de marketing y contenido relevante, siempre con tu consentimiento previo.
- Mejorar continuamente nuestro sitio web y experiencia de usuario mediante análisis estadístico.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes legitimaciones:
Cuando nos otorgas permiso explícito para enviarte comunicaciones comerciales o suscribirte a nuestro newsletter.
Cuando el tratamiento es necesario para prestar los servicios que has contratado con nosotros.
Para responder a consultas, mejorar el sitio web y enviar información sobre servicios similares a clientes existentes.
Cuando el tratamiento es requerido por normativas fiscales, contables o legales vigentes en los países donde operamos.
Compartir información con terceros
Bransix no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartirlos con los siguientes proveedores de confianza, bajo acuerdos de confidencialidad:
Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
Acceso
Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos personales.
Limitación
Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y reutilizable.
Oposición
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
¿Cómo ejercerlos? Envíanos un correo a privacidad@bransix.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la información correspondiente. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación indebida:
Cifrado SSL/TLS
Todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores están cifradas mediante protocolo HTTPS.
Servidores seguros
Alojamos nuestros datos en infraestructura con certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente.
Acceso restringido
Solo el personal autorizado y necesario tiene acceso a los datos personales.
Monitoreo continuo
Realizamos auditorías y revisiones periódicas de nuestros sistemas de seguridad.
Conservación de datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:
- Datos de consultas no convertidas: Máximo 2 años desde el último contacto.
- Datos de clientes activos: Durante la vigencia del contrato y hasta 5 años después.
- Datos fiscales y contables: El tiempo exigido por la legislación tributaria aplicable (mínimo 5 años).
- Datos de newsletter: Hasta que canceles tu suscripción o solicites la baja.
- Datos de navegación / cookies analíticas: Máximo 2 años desde la última visita.
Menores de edad
Importante
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si tienes razones para creer que un menor ha facilitado información personal a través de nuestro sitio, contáctanos inmediatamente para proceder a su eliminación.
Cambios en esta política
Bransix se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarse a cambios legales, tecnológicos o en nuestros servicios.
Cuando realicemos cambios materiales, te notificaremos a través de:
- Un aviso destacado en la página de inicio durante 30 días
- Un correo electrónico a los suscriptores de nuestro newsletter
- La actualización de la fecha "Última actualización" al inicio de esta página
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.
Tu privacidad es nuestra prioridad
Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.